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Déclaration de confidentialité


Version : 25.09.2025

La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la manière dont AVINTIS SA (ci-après « nous ») traite les données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.avintis.com sans boutique en ligne.

 

1. Responsable

AVINTIS SA

Route Tir-Fédéral 10, 1762 Givisiez, Suisse

E-mail : info@avintis.com

Téléphone : +41 26 469 71 11

Contact pour la protection des données : info@avintis.com


2. Finalités du traitement des données

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

  • Mise à disposition et garantie du fonctionnement de notre site web (y compris hébergement, sécurité, performance, analyse des erreurs).
  • Communication lors de prises de contact (par exemple par e-mail ou via le formulaire de contact).
  • Envoi de newsletters (double opt-in).
  • Respect des obligations légales et exécution des droits.

 

3. Catégories de données personnelles traitées

  • Données d'utilisation et de connexion : adresse IP, date et heure de l'accès, pages/fichiers consultés, volume de données transférées, messages de réussite de la consultation, URL de référence, type et version du navigateur, système d'exploitation, fournisseur d'accès.
  • Données de communication : nom, e-mail, numéro de téléphone, contenu du message et autres informations que vous nous communiquez.
  • Données relatives à la newsletter : adresse e-mail, preuve de consentement ; intérêts facultatifs (si indiqués).

 

4. Origine des données

Nous recevons les données directement de votre part (par exemple, les informations saisies dans le formulaire de contact) ou automatiquement lorsque vous visitez le site web (par exemple, fichiers journaux). 

 

5. Bases juridiques et principes

Nous traitons les données personnelles dans le cadre de la législation suisse sur la protection des données (en particulier la LPD). Dans la mesure où le RGPD est applicable (par exemple en raison de l'alignement sur l'EEE), nous basons le traitement sur l'art. 6, al. 1, let. a (consentement), let. b (contrat), let. c (obligation légale) et let. f (intérêts légitimes). Nous respectons les principes de proportionnalité, de limitation de la finalité, de minimisation des données et de limitation de la conservation.


6. Transmission de données personnelles et traitement des commandes

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui traitent des données personnelles pour notre compte (par exemple, hébergement, assistance informatique, analyse, newsletter). Des contrats de traitement des commandes ont été conclus avec ces derniers. La transmission à des tiers n'a lieu que si cela est autorisé ou requis par la loi.


7. Communication à l'étranger

Une communication à des pays hors de Suisse/EEE peut avoir lieu (par exemple dans le cas de prestataires internationaux). Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection des données approprié, notamment par des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types (SCC) et des mesures supplémentaires si nécessaire. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur les différents prestataires.

 

8. Cookies, technologies similaires et analyse web

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires (par exemple, pixels, stockage local) pour fournir des fonctions de base et, avec votre consentement, analyser l'utilisation du site.

Catégories de cookies :

  • Nécessaires : pour le fonctionnement et la sécurité du site web (sans consentement).
  • Statistiques/analyse (GA4) : pour mesurer la portée et améliorer notre contenu (uniquement avec votre consentement).

Consentement/gestion : nous n'installons les cookies non nécessaires qu'après avoir obtenu votre consentement via la bannière relative aux cookies/le centre de préférences. Vous pouvez y modifier vos préférences à tout moment et supprimer les cookies de votre navigateur.

Analyse web – Google Analytics 4 (GA4) :

  • Fournisseur : Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
  • Fonctionnement : nous utilisons GA4 avec anonymisation IP. Les données collectées comprennent notamment les pages consultées, les interactions, la localisation approximative (sur la base d'une adresse IP raccourcie), les données relatives à l'appareil et les référents.
  • Emplacement des données/transferts : traitement primaire dans l'UE/EEE ; des transferts vers les États-Unis sont possibles. Mesures de protection : clauses contractuelles types (SCC) et mesures de sécurité supplémentaires.
  • Base juridique : votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD, le cas échéant ; sinon, principes de la LPD).
  • Désactivation : vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans le centre de cookies. Google propose en outre un module complémentaire de navigateur permettant de désactiver Analytics.


9. Hébergement et fichiers journaux du serveur

  • Hébergeur : Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse.
  • Emplacement(s) des serveurs : Suisse.
  • Données traitées : voir point 3 (données d'utilisation et données journaux).
  • Finalité : exploitation du site web, sécurité (p. ex. défense contre les attaques), surveillance des performances.
  • Durée de conservation : 30 jours ; conservation plus longue possible en cas d'événements liés à la sécurité.

 

10. Formulaire de contact et e-mail

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), nous traitons les données que vous nous fournissez afin de traiter votre demande et pour toute question complémentaire. Les informations peuvent être enregistrées dans nos systèmes de tickets. Base juridique : exécution de mesures (pré)contractuelles ou intérêt légitime à une communication efficace ; le cas échéant, consentement.


11. Contenus intégrés et services externes

Nous renvoyons vers des services externes ou les utilisons dans certains domaines :

  • Portail d'assistance (Atlassian Cloud/Jira Service Management) : lors de l'utilisation du portail, les données sont traitées par Atlassian Pty Ltd/Atlassian, Inc. ; des cookies/tracking peuvent être utilisés (propre politique de confidentialité du fournisseur).
  • Prise de rendez-vous (Google Calendar/Calendar App) : lors de la prise de rendez-vous via les liens fournis, Google traite les données conformément à ses propres conditions.
  • Cartes/vidéos/polices : actuellement, aucun contenu externe n'est systématiquement intégré à notre site web. Si nous venions à en utiliser à l'avenir, nous le ferions uniquement dans le respect de la protection des données.
  • Nous intégrons des contenus de tiers (par exemple, cartes, vidéos, polices, gestionnaires de balises, CDN). Ce faisant, les fournisseurs peuvent traiter des données d'utilisation/d'appareil (y compris l'adresse IP) et installer des cookies. L'utilisation n'a lieu qu'avec le consentement, si nécessaire.
  • Intégration de vidéos YouTube : Google Ireland Limited / Google LLC (États-Unis) – SCC, consentement requis.
  • Google Maps : Google Ireland Limited / Google LLC (États-Unis) – SCC, consentement requis.
  • Font Delivery (hébergement local recommandé) : en cas d'utilisation de CDN externes, voir remarque ci-dessus.

 

12. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail (et éventuellement votre nom) pour vous l'envoyer. Nous utilisons la procédure de double opt-in et enregistrons votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment (lien de désabonnement à la fin de chaque e-mail).

Nous utilisons le service de newsletter SwissNewsletter pour gérer et envoyer nos e-mails ; le traitement est effectué en tant que traitement de commande en Suisse et repose sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD ; art. 31 LPD) ; vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir (lien de désabonnement dans chaque e-mail).

 

13. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées (TOM) pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, etc. (par exemple, cryptage, restrictions d'accès, sauvegardes, journalisation, séparation des données).

 

14. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins prévues dans la présente déclaration ou aux obligations légales. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

 

15. Vos droits

En vertu du droit suisse, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de restitution/transfert de vos données, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, ainsi que d'un droit d'opposition à certains traitements et d'un droit de révocation des consentements.

Pour ce faire, veuillez nous contacter (voir point 1). Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

 

16. Mineurs

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne traitons les données personnelles des mineurs qu'avec le consentement de leurs tuteurs légaux, si nécessaire.

 

17. Liens vers d'autres sites web

Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu et aux pratiques de protection des données des sites web externes.

 

18. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente déclaration. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

Dernière mise à jour : 25/09/2025.